Pentru produsele achizitionate din magazinul online www.oalesitigai.ro se asigura garantie in conformitate cu Certificatul de garantie aferent fiecarui produs. Persoana juridica ce asigura garantia este cea mentionata pe Certificatul de garantie al produsului.

Pentru a beneficia de garantie, Clientul are urmatoarele obligatii:

-produsul sa fi fost cumparat de la www.oalesitigai.ro si folosit numai in scopul pentru care a fost conceput;

-sa respecte instructiunile de folosire si intretinere si sa utilizeze produsul conform instructiunilor impuse de producator;

-sa pastreze certificatul de garantie si documentul fiscal( factura sau bon fiscal) cu care a cumparat produsul.Locul prezentarii pentru a putea beneficia de garantie este cel specificat pe Certificatul de garantie, si anume Str Garii, Nr 22, Barsesti (Mihaesti), Jud Valcea.

Cauze de pierdere a garantiei:

-avarii sau deteriorari mecanice; expunere excesiva la radiatii solare; lipsa sau modificarea seriei aparatului; modificari ale produsului;

-defectarea produsa ca urmare a nerespectarii instructiunilor de utilizare, intretinere, transport, manipulare si instalare prevazute in manualul de utilizare;

-deteriorarea mecanica provocata prin lovirea produsului

-inundarea, incendierea, expunerea la soare, descarcari electrice, modificari sau instalari necorespunzatoare, interventii neautorizate;

www.oalesitigai.ro nu ofera garantia comerciala Clientilor:

-dupa expirarea perioadei pentru care Vanzatorul ofera garantie produsului;

-in cazul in care Clientul nu a respectat instructiunile de utilizare, intretinere, transport, manipulare si instalare prevazute in manualul de utilizare.

Conditiile de acordare a garantiilor legale de conformitate si a garantiilor comerciale sunt cele prevazute in legislatia in vigoare cat si cele furnizate de producatori Vanzatorului.

In cazul in care, nefunctionalitatea produsului trimis in garantie este cauzata de conditiile mentionate ca fiind cauze de pierdere a garantiei sau nu mai beneficiaza de garantie, constatarea, reparatia (dupa caz si in functie de numarul de ore dedicate reparatiei), si transportul cade in sarcina Clientului. Constatarea si reparatia produslui se fac in baza unei fise tehnice de constatare si reparatie, iar tariful orar este de 100 Lei/Ora